Votre cordonnier expert, partout au Québec et au Canada
Explication des services via courrier
Vous possédez des chaussures ou bottes de qualité (Red Wing, Blundstone, Birkenstock, chaussures de luxe...) qui méritent le meilleur soin, mais vous n'êtes pas près de notre atelier à Gatineau ? Chez Gerry 1958 apporte son expertise artisanale directement chez vous grâce à notre service de cordonnerie par la poste, simple, fiable et accessible partout au Québec et au Canada. Confiez-nous vos biens précieux pour une restauration durable et de qualité irréprochable, effectuée par des artisans passionnés.
Notre Processus Simple en 4 Étapes
Étape 1 : Initiez votre Réparation en Ligne
Choisissez le service de réparation qui correspond à vos besoins dans nos collections ou utilisez notre produit général Initiation Réparation Postale à 1$ si vous n'êtes pas certain du service requis. Ajoutez-le au panier et complétez votre commande. Les frais de retour de base via Postes Canada (ou FedEx selon option) seront calculés à l'étape du paiement. Note : Le coût final de la réparation sera confirmé après évaluation à l'atelier.
Étape 2 : Préparez et Envoyez Vos Articles
Emballez soigneusement vos chaussures ou bottes dans une boîte solide. N'oubliez pas d'inclure une copie de votre confirmation de commande ou, au minimum, votre nom complet et votre numéro de commande à l'intérieur pour que nous puissions identifier votre colis.
Expédiez votre colis (à vos frais) à notre atelier via le transporteur de votre choix. Nous recommandons fortement un service offrant un numéro de suivi :
Chez Gerry 1958
4 Rue Demontigny
Gatineau, QC J8Y 4L2
Étape 3 : Évaluation Experte et Réparation
Dès réception de votre colis, nous vous enverrons une confirmation par courriel. Nos cordonniers experts inspecteront vos articles et le service commandé. Si des travaux additionnels ou différents sont nécessaires pour un résultat optimal, nous vous contacterons avec un diagnostic précis et une soumission détaillée pour votre approbation avant de commencer les travaux. La réparation est ensuite effectuée avec le plus grand soin dans notre atelier. (Prévoir environ [X jours ouvrables - METTRE VOTRE DÉLAI MOYEN] en moyenne après réception et approbation).
Étape 4 : Retour Sécurisé Chez Vous
Après un contrôle qualité rigoureux, vos chaussures fraîchement restaurées sont emballées avec soin. Nous vous les expédions ensuite via le service de retour choisi lors de votre commande initiale et nous vous fournissons un numéro de suivi par courriel pour que vous puissiez anticiper leur arrivée.
Quels Services sont Disponibles à Distance ?
Presque toute notre gamme d'expertise est accessible par la poste ! Confiez-nous en toute confiance :
Voir tous nos services de cordonnerie
Pourquoi Choisir Notre Service Postal ?
-
Expertise Inégalée : Accédez au savoir-faire de nos artisans spécialisés (certifiés Red Wing), même si vous n'avez pas de cordonnier de ce calibre près de chez vous.
-
Qualité des Matériaux : Nous utilisons les meilleurs matériaux (Vibram, pièces d'origine Red Wing, produits Saphir...) pour des réparations conçues pour durer.
-
Transparence Totale : Nous vous tenons informé à chaque étape et validons tout coût additionnel avant travaux. Pas de surprises.
-
Confiance Établie : Un atelier réputé à Gatineau depuis 1958, avec d'excellents avis clients. Lisez nos avis ! (Utilise le lien Google du footer)
-
Durabilité : Prolongez la vie de vos chaussures préférées – un choix intelligent pour votre portefeuille et pour la planète.
Questions Fréquentes sur la Réparation par Poste
Combien coûte l'envoi initial vers votre atelier ?
Les frais d'expédition de vos chaussures vers notre atelier à Gatineau sont à votre charge. Le coût dépendra du transporteur (Postes Canada, Purolator, etc.) que vous choisirez et de votre localisation. Nous vous recommandons de choisir une option avec suivi.
Quels sont les délais totaux approximatifs ?
En incluant les délais postaux aller-retour et le temps de réparation dans notre atelier (environ [X jours ouvrables - MÊME DÉLAI QUE PRÉCÉDEMMENT]), prévoyez généralement un total de [Y - Mettre estimation totale, ex: 2 à 3] semaines pour recevoir vos chaussures réparées. Ce délai peut varier légèrement.
Mes chaussures sont-elles assurées durant le transport ?
L'assurance pour l'envoi initial dépend du service que vous choisissez auprès de votre transporteur. Pour le retour, les frais calculés lors de votre commande incluent le transport via [Transporteur Retour, e.g., Postes Canada/FedEx] avec suivi et assurance de base. Des options d'assurance supplémentaire peuvent être disponibles sur demande.
Que se passe-t-il si la réparation coûte plus cher que le service commandé ?
Si, après évaluation, nos experts déterminent que des travaux additionnels sont nécessaires pour un résultat optimal ou si le service commandé n'est pas le bon, nous vous contacterons systématiquement par courriel avec un diagnostic détaillé et une soumission ajustée. Aucun travail additionnel ne sera effectué sans votre approbation explicite.
Puis-je envoyer des sacs ou d'autres articles en cuir ?
Oui, nous réparons également certains accessoires en cuir comme les sacs à main et les ceintures. Si vous souhaitez faire réparer un article autre que des chaussures, veuillez nous contacter via le chat ou par courriel AVANT de passer une commande pour discuter de la faisabilité et obtenir une soumission.
Prêt à Redonner Vie à Vos Chaussures ?
Ne laissez pas la distance vous priver d'un service de cordonnerie expert. Lancez votre réparation par la poste dès aujourd'hui !
Des questions ? Utilisez le chat en bas à droite ou contactez-nous via le chat !
